Vos données, votre vie privée

La confidentialité, c'est fondamental — c'est pourquoi PAICE (People + AI Collaboration Effectiveness) suit les principes du Privacy By Design depuis ses tout débuts. Lorsque vous partagez vos habitudes de travail et de collaboration avec un outil d'évaluation, vous méritez de savoir exactement ce qu'il advient de ces informations.

Nous continuons à faire preuve d'une transparence totale sur les données collectées par PAICE, leur mode de traitement, ce qui est conservé et ce qui ne l'est pas.

En bref

Votre conversation n'est pas stockée de façon permanente. Elle est traitée en temps réel pour générer votre score, puis supprimée. Nous conservons uniquement :

• Les scores anonymisés (pour notre recherche de validation)
• Les tendances agrégées et anonymisées (pour l'amélioration de l'expérience)
• Les retours que vous fournissez de manière explicite et volontaire

Vos résultats vous appartiennent. Nous ne les partageons pas avec des employeurs, d'autres utilisateurs ou des tiers sans votre consentement explicite.

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs. Un point, c'est tout.

Vous pouvez opter pour une confidentialité au niveau matériel. Notre Confidential Mode achemine votre évaluation via des Trusted Execution Environments (TEE), où même nous ne pouvons pas accéder à votre conversation. Cette fonctionnalité est désormais réservée aux abonnements payants et est décrite en détail dans notre dernier livre blanc Confidential Mode: Trusted Execution Environments for AI Collaboration Assessments. Cet article porte toutefois sur les fonctionnalités de base accessibles à tous via notre évaluation gratuite en mode standard.

Entrons maintenant dans les détails.

Ce qui se passe pendant votre évaluation

Multi-modèles, même confidentialité

PAICE utilise des modèles d'IA provenant de plusieurs fournisseurs — Anthropic (Claude), Google (Gemini) et OpenAI (ChatGPT) — pour alimenter différentes fonctions au sein de chaque évaluation. Différents modèles prennent en charge la conversation, l'évaluation et les tâches de détection selon les points forts de chacun, avec basculement automatique entre fournisseurs pour garantir la fiabilité.

Quels que soient les modèles actifs lors de votre session, les protections de confidentialité sont identiques :

1. Vos messages sont traités via les API des fournisseurs d'IA — acheminés vers les modèles qui gèrent votre session
2. Une couche middleware propriétaire supprime les données personnelles potentielles avant qu'un modèle de langage n'accède à votre contenu
3. PAICE observe les schémas d'interaction en temps réel
4. Les schémas comportementaux sont analysés pour générer votre score
5. La conversation est supprimée à l'issue de l'évaluation

Important : Le contenu de votre conversation n'est pas stocké dans la base de données de PAICE. Nous le traitons en temps réel, en extrayons les schémas comportementaux, puis il est supprimé.

Ce que nous extrayons

De votre conversation, nous extrayons :

• Les schémas comportementaux — la façon dont vous formulez vos demandes, réagissez aux résultats, itérez, vérifiez et récupérez après des erreurs
• Les métriques Collaboration — des indicateurs d'efficacité portant sur 20 paramètres qui se regroupent en cinq dimensions fondamentales (Performance, Accountability, Integrity, Collaboration, Evolution) et produisent votre PAICE Score™
• Les caractéristiques statistiques — longueur de la conversation, nombre d'itérations, fréquence de vérification

Nous n'extrayons ni ne stockons :

• Le contenu spécifique de votre travail
• Les informations propriétaires relatives à votre tâche
• Les données personnelles mentionnées dans la conversation
• Les informations permettant d'identifier votre employeur ou votre fonction

Ce que nous stockons

Votre score et vos résultats

Nous stockons vos résultats d'évaluation avec des identifiants anonymisés — des hachages cryptographiques à sens unique qui ne peuvent pas être inversés :

• Votre PAICE Score™ global (échelle de 0 à 1 000)
• La décomposition par dimension sur l'ensemble des cinq dimensions
• Votre classification par niveau
• Votre intervalle de confiance
• L'horodatage de l'évaluation

Ces données sont stockées afin de :

• Vous permettre de télécharger vos résultats en PDF
• Permettre une comparaison si vous repassez l'évaluation
• Alimenter votre page Historique pour un suivi longitudinal de votre progression

Vous pouvez demander la suppression de ces données à tout moment en nous contactant.

Tendances agrégées et anonymisées

Pour la recherche de validation, nous conservons :

• Les distributions statistiques des scores
• Les tendances des profils dimensionnels
• Les tendances comportementales agrégées
• Les enseignements à l'échelle de la population

Ces données sont :

• Entièrement anonymisées (sans aucun moyen de les relier à votre identité)
• Agrégées sur un grand nombre d'utilisateurs
• Utilisées uniquement à des fins de recherche et de validation
• Jamais partagées d'une manière susceptible d'identifier des individus

Les retours que vous fournissez

Si vous choisissez de laisser un retour après votre évaluation, nous stockons :

• Les évaluations par étoiles concernant la précision
• Les retours textuels sur votre expérience
• Les suggestions d'amélioration

Ces retours sont :

• Stockés avec l'identifiant de votre session (et non votre identité personnelle)
• Utilisés pour améliorer l'évaluation
• Examinés par notre équipe
• Jamais partagés publiquement avec attribution

Adresses e-mail (facultatif)

Si vous fournissez une adresse e-mail :

• Votre adresse est chiffrée au repos à l'aide du chiffrement AES-128
• Elle est utilisée uniquement pour vous envoyer des réponses directes, de l'assistance et des mises à jour importantes du projet
• Vous pouvez vous désabonner des communications futures
• Vous pouvez en demander la suppression à tout moment (sous 30 jours pour GDPR ou 45 jours pour CCPA)
• Et surtout, votre adresse e-mail n'est en aucun cas liée à votre score ou à votre expérience de session

Nous ne :

• Vendons pas les adresses e-mail
• Les partageons pas avec des tiers
• Les utilisons pas à des fins marketing sans consentement
• Envoyons pas de communications non sollicitées

Ce que nous ne stockons pas

Le contenu de votre conversation

Nous ne stockons pas de façon permanente :

• Les messages que vous envoyez pendant l'évaluation
• Les réponses de l'IA à vos messages
• Le contenu spécifique de votre tâche de travail
• Toute information propriétaire ou sensible que vous abordez

Pourquoi ? Parce que nous n'en avons pas besoin. Nous extrayons les schémas comportementaux en temps réel, et stocker le contenu des conversations ne ferait que créer un risque inutile pour la confidentialité.

Les informations personnelles identifiantes

Nous ne collectons ni ne stockons :

• Votre nom (sauf si vous le fournissez dans un retour)
• Votre employeur ou organisation
• Votre localisation ou adresse IP (au-delà des analyses de base du site)
• Vos informations démographiques
• Vos informations professionnelles

PAICE est conçu pour le développement personnel, non pour la surveillance. Nous n'avons pas besoin de savoir qui vous êtes pour vous aider à progresser. Vous pouvez apprendre à votre propre rythme et tester de nouvelles approches sans vous demander qui pourrait vous observer.

Partage de données avec des tiers

Fournisseurs de modèles d'IA

Votre conversation est traitée via les API des fournisseurs d'IA actifs dans votre session. Cela signifie que :

• Les fournisseurs d'IA reçoivent votre conversation dans le cadre du traitement API
• Le middleware PII de PAICE supprime les informations identifiantes avant que le contenu n'atteigne un fournisseur
• Les fournisseurs peuvent conserver des données selon leurs conditions commerciales respectives
• Aucun fournisseur n'entraîne ses modèles sur vos données d'évaluation — tous sont accessibles via des conditions commerciales API qui interdisent l'entraînement sur les données des clients

Conditions des fournisseurs concernés :

• Anthropic Commercial Terms
• Google Cloud AI Terms
• OpenAI API Terms

Aucun autre tiers

Nous ne partageons pas vos données avec :

• Des employeurs ou organisations
• D'autres utilisateurs de l'évaluation
• Des plateformes marketing
• Des courtiers en données
• Des sociétés d'analyse (au-delà de l'analyse web de base et anonymisée)

La seule exception : Si vous choisissez explicitement de partager vos résultats (via téléchargement PDF, captures d'écran, partage sur les réseaux sociaux, etc.), c'est votre décision et elle reste sous votre contrôle.

Vos droits et votre contrôle

Accédez à vos données

Vous pouvez :

• Télécharger vos résultats en PDF immédiatement après l'évaluation
• Consulter l'historique complet de vos évaluations sur votre page Historique
• Demander l'accès à toutes les données stockées en nous contactant

Supprimez vos données

Vous pouvez demander la suppression de :

• Vos résultats d'évaluation
• Votre adresse e-mail
• Vos retours

Contactez-nous pour soumettre une demande de suppression. Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours (GDPR) ou 45 jours (CCPA).

Remarque : Les données de recherche agrégées et anonymisées ne peuvent pas être supprimées, car elles ne sont pas liées à votre identité.

Suivez votre progression

Votre page Historique offre un suivi longitudinal de votre développement :

• Comparez à votre référence de départ : Observez l'évolution de chaque dimension dans le temps
• Visualisez les tendances : Suivez votre progression sur plusieurs évaluations
• Identifiez les schémas : Comprenez quelles dimensions progressent le plus rapidement et lesquelles nécessitent davantage de travail
• Tirez des enseignements : Obtenez des recommandations personnalisées basées sur votre historique d'évaluation

Contrôlez le partage

C'est vous qui décidez si vous souhaitez partager vos résultats :

• Téléchargez le PDF pour vos archives personnelles
• Partagez sur les réseaux sociaux (facultatif)
• Échangez avec vos collègues ou mentors
• Gardez-les entièrement confidentiels

Bien que nous vous encouragions à afficher fièrement votre PAICE Score™, nous ne partageons jamais vos résultats sans que vous en ayez pris l'initiative.

Pratiques de sécurité

Protection des données

Nous mettons en œuvre une sécurité en profondeur :

• Transmission des données chiffrée (HTTPS/TLS 1.3)
• Stockage des données chiffré
• Hachage cryptographique à sens unique pour tous les identifiants utilisateurs
• Contrôles d'accès et authentification
• Audits de sécurité réguliers
• Détection de navigation agentique pour empêcher les évaluations automatisées (sans vous identifier ni vous suivre à la trace)

Conservation limitée des données

Nous appliquons le principe de minimisation des données :

• Ne stockons que ce qui est nécessaire
• Supprimons le contenu des conversations immédiatement
• Conservons uniquement les données agrégées
• Procédons à la suppression sur demande

Aucune surveillance

PAICE est conçu pour l'auto-évaluation, non pour le suivi :

• Les utilisateurs individuels contrôlent leurs données
• Les résultats ne sont pas partagés sans consentement
• L'évaluation est volontaire
• L'accent est mis sur l'apprentissage, non sur le jugement

Utilisation organisationnelle

Lorsque des organisations utilisent PAICE pour l'évaluation d'équipes ou de cohortes :

• Les scores individuels bénéficient d'une protection structurelle — les acheteurs en entreprise reçoivent uniquement des agrégations au niveau de la cohorte (distributions, percentiles, courbes de tendance), sans correspondance individuelle
• Cette protection est architecturale, pas seulement politique — le système est conçu pour rendre structurellement impossible l'identification individuelle à partir des données de cohorte
• Le consentement individuel est requis pour tout partage de données
• Les protections de la vie privée sont maintenues ou renforcées à chaque niveau

Nous ne :

• Partagerons pas rétroactivement les données d'évaluation individuelles
• Modifierons pas nos pratiques en matière de confidentialité sans préavis
• Utiliserons pas les données de manière non divulguée au préalable

Questions fréquentes

« Et si mon employeur souhaite consulter mes résultats ? »

C'est votre décision, pas la nôtre. Vos résultats vous appartiennent. Nous ne les partagerons jamais avec votre employeur sans votre consentement explicite. Même lorsque des organisations utilisent PAICE pour des évaluations de cohorte, elles ne reçoivent que des données agrégées — votre score individuel ne leur est pas accessible.

« Puis-je passer l'évaluation de façon anonyme ? »

Oui. L'anonymat est le mode par défaut. Vous n'avez pas besoin de fournir d'informations identifiantes pour passer l'évaluation. Le seul identifiant facultatif est une adresse e-mail si vous choisissez d'en fournir une, mais même dans ce cas, elle n'est pas liée à votre score ou à votre session.

« Qu'en est-il de la conservation des données par les fournisseurs d'IA ? »

Chaque fournisseur d'IA dispose de ses propres politiques de conservation des données pour l'utilisation API. Le middleware PII de PAICE supprime les informations identifiantes avant que le contenu n'atteigne un fournisseur, et tous les fournisseurs sont accessibles via des conditions commerciales qui interdisent l'entraînement sur les données des clients. Pour la garantie la plus solide, envisagez notre Confidential Mode, qui achemine le traitement via du matériel TEE où aucune partie externe ne peut accéder à vos données pendant le traitement.

« Que se passe-t-il si PAICE est racheté ou ferme ? »

Nous nous engageons à :

• Vous informer avant tout changement de propriété
• Donner aux utilisateurs la possibilité de supprimer leurs données
• Maintenir nos engagements en matière de confidentialité lors des transitions
• Supprimer les données en cas de fermeture (à l'exception des données de recherche agrégées)

« Je me préoccupe des informations propriétaires. »

N'incluez pas ces informations dans votre tâche d'évaluation. Choisissez un défi professionnel qui ne fait pas intervenir de secrets commerciaux, d'informations confidentielles relatives à des clients ou de données commerciales sensibles. Votre conversation n'est pas stockée, mais elle est traitée via les API des fournisseurs d'IA. Là encore, si cette préoccupation est primordiale, envisagez le Confidential Mode pour une protection au niveau matériel.

En conclusion

Votre confidentialité n'est pas négociable. Nous avons conçu PAICE en faisant de la confidentialité un principe architectural fondamental, et non une considération secondaire.

Votre conversation n'est pas stockée. Nous la traitons en temps réel, en extrayons les schémas comportementaux et en supprimons le contenu.

Vos résultats vous appartiennent. Nous ne les partageons pas sans votre consentement et ne vendons pas vos données.

Vous avez le contrôle. Vous pouvez accéder à vos données, les exporter, en suivre l'évolution ou les supprimer à tout moment.

Vous avez le choix. Le mode standard offre une confidentialité solide, intégrée dès la conception et dans l'architecture. Le Confidential Mode offre une confidentialité appliquée au niveau matériel, que même nous ne pouvons pas contourner.

La confidentialité est importante parce que la confiance l'est tout autant. Nous construisons PAICE pour être digne de votre confiance.

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Vous avez des questions sur la confidentialité ou les pratiques en matière de données ? Contactez-nous

Consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation pour tous les détails.

Lectures recommandées

📖 Confidentialité et sécurité :

• Introducing Confidential Mode - Option de confidentialité TEE au niveau matériel
• Privacy by Design: How PAICE Achieves Privacy Compliance - Analyse approfondie de l'architecture technique

📖 Fonctionnement de PAICE :

• Will PAICE Support Other AI Models? - Architecture multi-modèles expliquée
• The Ethics of AI Collaboration - Considérations éthiques plus larges